Magazin Online: www.mobelux.ro | Sistem integrat: ERP Elements
Pentru a asigura o comunicare tehnică corectă și generarea automată a proiectului în platforma ERP Elements, procesul de comandă pe site-ul nostru se desfășoară conform următorilor pași obligatorii:
Pasul 1 — Autentificare / Creare Cont
Plasarea unei solicitări se face exclusiv prin înregistrarea sau autentificarea în contul de utilizator. Contul este obligatoriu pentru a putea vizualiza ofertele tehnice, stadiul producției și contractele emise.
Pasul 2 — Selectarea produselor în coș
Vizitează paginile de produse (Bucătării, Sufragerii, Dormitoare etc.) și adaugă piesele de mobilier dorite în coșul tău prin apăsarea butonului „Adaugă în Coș” (Coș de solicitări).
Pasul 3 — Transmiterea Cererii de Ofertă
Intră în „Coșul meu”, verifică reperele selectate și apasă butonul „Trimite Cererea de Ofertă”. În căsuța de comentarii poți adăuga detalii specifice (dimensiuni ale camerei, modificări dorite). Cererea este preluată instant în sistemul central ERP Elements.
Pasul 4 — Analiza Tehnică și Trimiterea Ofertei
Directorul de producție analizează specificațiile solicitate. În urma verificării capacității tehnice, sistemul ERP Elements generează Oferta Personalizată, care este trimisă direct în contul online al Clientului. Clientul primește o notificare pe e-mail.
Pasul 5 — Acceptarea Ofertei
Clientul accesează contul de utilizator de pe site, analizează oferta de preț și, dacă este de acord, apasă butonul „Acceptă Oferta”. Răspunsul se transmite automat înapoi către serverul ERP.
Pasul 6 — Generarea și Semnarea Contractului
Pe baza ofertei acceptate, sistemul ERP Elements generează automat Contractul de Furnizare Mobilier, care este încărcat în contul online al clientului. Clientul are opțiunea de a accepta sau refuza semnarea contractului după citirea clauzelor.
Pasul 7 — Emiterea Facturii de Avans și Lansarea în Producție
Odată cu acceptarea/semnarea contractului de către client, sistemul emite automat Factura de Avans (de minimum 50% din valoarea totală). După confirmarea plății acestei facturi (prin card sau ordin de plată), comanda este lansată oficial în fluxul de producție al fabricii Mobelux.